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博拘手机app|这只“雷达”表跑得有点“捉急”

发布时间 2020-01-06
博拘手机app环保办    

温州日报全媒体[记者 的拼音:jì zhě] 张琳

投诉

新手表跑得有点快

新买的手表不到10天就快了半小时,这是闹哪样?日前温州日报@党报热线·问政栏目[收到 的英 文:received]市民许先生反映:“手表修了三次[问题 的拼音:wèn tí]还是没[解决 的英 文:settle],商家不给退换该咋办?”去年8月28日,许先生在瓯海万象城“雷达”手表专柜购买了一只机械手表,打折之后共消费了14000元。但许先生[不久 的英 文:shortly]就发现,新手表买来才不到10天就多走了半个小时,商家三次修复无果■博拘手机app工程施工合同■。

消费者诉求:手表质量有问题, 要求退款。

记者调查

三次消磁无果,现已更换机芯

近日,记者[联系 的拼音:lián xì]到许先生■博拘手机app集团网站■。他介绍,手表是去年8月底买的,是一块机械表。出了问题到现在也折腾了半年,其间他们夫妇一共[去过 的拼音:been]店里三趟,每次店里都给手表做了消磁处理,没有进行开盖维修,但处理过后不久,老问题又[出现 的拼音:chū xiàn]了。

反反复复多次,许先生想要退款,却遭到店家拒绝。“店里说没检查出什么质量问题来,说过了包换期了,不给退换。”在此,他提出疑问,手表也是知名品牌,[价格 的英 文:Prices]不便宜,为何[主要 的拼音:zhǔ yào]功能出现了问题却不能退款?

日前,记者从该手表专柜店员处了解到,许先生的手表曾在他们的维修部测试了十多天,并未发现有问题,且时间显示精准。[由于 的拼音:yóu yú]手表过了免费退换期,[已经 的拼音:yǐ jing]使用[影响 的英 文:effect]二次销售,所以不能进行退换。

今年3月,许先生拨打12345政务[服务 的英 文:services]热线投诉,几天后,在瓯海市场监管局[工作 的拼音:gōng zuò]人员陪同下再次来到万象城“雷达”手表专柜,经过调解协商,店家同意更换手表机芯,消费者表示[接受 的英 文:accepted]

瓯海市监工作人员[告诉 的拼音:gào su]记者,更换机芯后保修期重新计算,若之后仍出现问题,会再根据具体情况处理。

律师点评

手表属“三包”商品 商家应承担 相应法律责任

[浙江 的英 文:Zhejiang]攀远律师事务所律师阮婷婷:

商家与许先生[[形成 的拼音:xíng chéng] 的英 文:formed]了买卖合同关系,手表是否有质量问题,需经专业质检部门进行鉴定以后方可认定。若认定确属手表质量问题,则商家应承担相应的法律责任。

另外,手表属于《实施三包的部分商品目录》之一的商品。经营者对销售的商品承担“三包”即包修、包退、包换的责任。[因此 的英 文:therefore],商家对已出售的商品置之不理,消费者[可以 的拼音: kě yǐ]向消协、[当地 的英 文:local]工商[管理 的英 文:managing]行政部门投诉或者直接向法院起诉。



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